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人之初奶粉吃出异物厂家坚称奶粉质量没问题

发布时间:2019-09-14 09:19:39 编辑:笔名

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  人之初奶粉吃出异物 厂家坚称奶粉质量没问题

  前段时间,美素奶粉质量风波让不少妈妈担心不已,这两天市民王女士也同样为奶粉的事情费劲了心思。一个月前,王女士在宿城区双庄镇康堡小区门口一母婴店买奶粉,两天后孩子喝奶粉时却发现里面有异物。

  市民王女士:当时冲了奶粉之后,孩子把奶粉喝完之后,发现一个异物,就是上小的东西,卡在奶嘴里面,当时我就拿出来,发现不对劲,然后就到盒子里面找,看有没有别的东西,找出来有这样两三厘米长像辣椒梗这样一个东西。

  王女士告诉,他们家宝宝喝的,是这种江西产的 人之初 三段奶粉,发现异物后,王女士第一时间找到了母婴店的店主。由于无法判断黑色杂质是奶粉里原有的,还是王女士自己在装罐过程中不小心掉进去的,店主也不愿意承担,只好让厂家来人将异物拿去检验。

  奶粉经营店店主赵女士:他几天前也经过工商所调查,厂家把奶粉拿去检测,具体是不是奶粉里面的东西,检验还没出来呢。

  :有没有什么结果?

  市民王女士:没有,他们只是说奶粉质量没有问题,至于出现这个杂物没有做出任何解释。

  人之初厂家售后人员:我也把这东西带到公司去了,他们也说检测奶粉没有问题,知道吧。

  当王女士提出想知道黑色杂质到底是什么东西时,时间又过去三个星期了,王女士再也没有从厂家得到任何消息。根据王女士提供的号码,也联系了人之初乳业公司售后服务人员。

  :这个黑色杂质到底是什么东西,我们想了解下。

  可能是菜或者果蔬之类的,针叶菜或者熟了干了之类的东西 售后服务人员说。

  这个你不能说可能,必须说到底是什么东西,要肯定的结果 。。

  假期结束以后我跟公司沟通下什么样的结果再说,好吧? 售后服务人员说。

  我希望他们首先给我一个检验报告,另外我也想知道这个东西会不会对我们家的宝宝有什么影响,也就是希望相关部门给我们消费者一个解释 市民王女士说。

  无奈之下,当时王女士只好拨打12315又把此事反映给宿迁消协。

  因为黑色杂质已经被她送到厂家了,他们之间私下解决,我们暂时也没有什么好办法 宿城区双庄镇工商所工作人员说。

  王女士等待的是一个答案,厂家却无法提供检验报告,这肯定会让消费者生疑。王女士的事情也给广大消费者提了个醒,碰到类似问题,首先要向消协等相关部门反映,留好实物证据,而不是和厂家私下解决。

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