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农夫山泉回应称虫卵不在瓶内非生产原因造成

发布时间:2019-09-14 06:00:26 编辑:笔名

  > 农夫山泉回应称虫卵不在瓶内 非生产原因造成 14:16:05

  农夫山泉向腾讯财经提供的虫卵位置图片,在瓶口密封螺纹外侧(非瓶内) 亲贝配图

  7月25日上午,农夫山泉就“虫卵”事件向腾讯财经发来声明,称虫卵位置位于瓶口密封螺纹外侧,并非瓶内。此外,声明还称虫卵非生产原因,而是在经销商或小店内存放不当造成。

  此前,7月22日下午,《法制晚报》以《农夫山泉有点儿“虫”》为题报道称,北京通州区市民李先生发现多瓶农夫山泉瓶内惊现虫卵,而农夫山泉工作人员对该批次的数百箱产品进行了下架处理。

  对此报道,农夫山泉声明则有不同说法。首先,关于虫卵出现的位置,报道明确表示是在瓶盖内,但农夫山泉向腾讯财经出示了虫卵位置图片,称虫卵位于瓶口外侧螺纹,属瓶口密封面以外。

  其次,对于报道所称农夫山泉对该批次的产品进行下架处理,农夫山泉回应称,收回事发小店内的五箱农夫山泉是公司员工的主动行为,非政府强制性行为,“通州下架数百箱”的说法与事实不符。

  此外,农夫山泉还表示,消费者李先生提出的1万元赔偿要求“不合理”,称公司愿意以负的态度处理该事件,但拒绝不合理的索赔要求。

  农夫山泉向腾讯财经发来的一段录音显示,录音中一名男子要求对方赔偿1万元,并声称“到我这环节把这事掐住”,否则就“要整个北京的人都知道你的水有问题”。农夫山泉声明称,录音中该索赔男子即为消费者李先生。

  最后,农夫山泉表示,公司将“始终怀着对消费者负的态度处理此事”,称不论该问题是否发生在生产环节,都将依据相关规定对该消费者进行安抚和慰问。但声明未透露具体的安抚慰问方式和金额。

  截至目前,腾讯财经未能联系到消费者李先生对农夫山泉出示的图片和录音进行证实或证伪。

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